Condizioni Generali

Sezione Agenti

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2026

Con le seguenti Condizioni Generali sono disciplinati i termini vincolanti di utilizzo della sezione Agenti del sito internet www.homingo.com (anche "Sito") di proprietà di Homingo srl (anche "Homingo") da parte dell'utilizzatore (d'ora innanzi anche "Utente Agente").

  • L'Utente Agente presta il consenso al trattamento dei dati inseriti al momento della registrazione sul Sito. Il trattamento e la conservazione dei dati viene regolata secondo la privacy policy che l'Utente Agente si impegna ad accettare prima di procedere all'iscrizione. L'Utente Agente potrà cancellare in qualsiasi momento il suo account e le informazioni ivi raccolte. L'Utente è responsabile della correttezza e della veridicità, nonché della custodia delle credenziali di accesso e delle attività web riconducibili ai suoi dati utente. L'Utente Agente garantisce a Homingo un uso diretto, personale ed esclusivo del suo account, nonché di mantenere riservate e personali le proprie credenziali di accesso. L'Utente Agente dovrà comunicare immediatamente a Homingo ogni eventuale furto, smarrimento, accesso non autorizzato o altre simili condotte sospette, illecite o comunque non previste dallo stesso Utente Agente circa l'uso delle stesse credenziali nonché, in generale, tramite il proprio account.
  • L'Utente Agente si assume la piena ed esclusiva responsabilità della veridicità, correttezza, liceità e precisione dei dati e documenti inseriti sul Sito, e garantisce altresì che i dati e i documenti inseriti non ledono interessi di terzi e sono stati caricati con l'autorizzazione del soggetto titolare dei medesimi.
  • Homingo non risponde delle conseguenze derivanti dalla violazione di quanto previsto all'articolo precedente, pertanto l'Utente Agente si impegna a tenere manlevata Homingo dei collaboratori e partner della stessa da qualunque conseguenza dannosa derivante da detta violazione o comunque dalla comunicazione di dati privi, anche solo parzialmente, dei requisiti predetti.
  • Ai fini dell'esecuzione dei processi del Sito, Homingo può avvalersi dell'attività svolta da altri soggetti, tra cui fornitori e consulenti.
  • L'Utente Agente dichiara di non svolgere alcun incarico, neppure di procacciamento di clientela o di affari né di agenzia, per conto di Homingo e che pertanto qualunque informazione caricata sul Sito è stata dallo stesso raccolta autonomamente o comunque non in collaborazione con Homingo. L'Utente Agente non potrà pertanto dichiarare ai terzi di agire in nome e/o per conto di Homingo né potrà in alcun modo e forma svolgere trattative e concludere contratti per conto di quest'ultima, non avendo ricevuto alcun incarico dalla stessa.
  • A seguito dell'inserimento delle proprie credenziali d'accesso indicate al momento della registrazione sul Sito, l'Utente Agente avrà la possibilità di aggiungere, in un'apposita dashboard presente sul Sito, le informazioni relative ad immobili siti sul territorio nazionale rispetto ai quali sia a conoscenza dell'interesse dei proprietari a procedere alla vendita degli stessi. Successivamente al caricamento, l'Utente Agente potrà monitorare lo stato di avanzamento delle pratiche svolte da Homingo in relazione all'immobile segnalato, che potranno concludersi con la rilevazione di un interesse o del non interesse rispetto allo stesso.
  • Le informazioni inserito sul Sito dall'Utente Agente non fanno sorgere in capo ad Homingo alcun obbligo a concludere uno o più contratti aventi ad oggetto l'immobile indicato dall'Utente Agente, neppure al valore da questi descritto nè vincola Homingo a formulare alcuna proposta di acquisto.
  • Il caricamento delle informazioni sul Sito da parte dell'Utente Agente non fa sorgere alcun diritto dello stesso a percepire da Homingo alcun compenso, neppure a titolo di provvigione sull'eventuale operazione di compravendita avente ad oggetto l'immobile o gli immobili segnalati dall'Utente Agente, né a concludere con Homingo uno o più contratti di collaborazione.
  • L'Utente Agente dichiara di essere consapevole ed accetta che, procedendo alla registrazione sul Sito e al caricamento delle informazioni ivi previste, potrà essere contattato da Homingo al fine di organizzare le attività funzionali ad avviare una trattativa per la compravendita dell'immobile segnalato, tra cui un sopralluogo presso i locali dallo stesso descritti nella segnalazione o al fine di formulare una proposta di procedere alla conclusione di un contratto preliminare di compravendita dell'immobile.
  • Tutti i termini indicati nel Sito relativi alle tempistiche necessarie all'avvio, allo svolgimento e al completamento delle operazioni ivi descritte sono indicativi e non sono vincolanti né costituiscono fonte di obbligo di garanzia in capo ad Homingo, dipendendo gli stessi anche da fattori estranei al controllo di Homingo, quali a titolo esemplificativo: complessità urbanistiche, carenza della documentazione in possesso dell'Utente Agente o del proprietario dell'immobile, collaborazione di questi ultimi e di terzi soggetti non coordinati da Homingo, cause di forza maggiore.
  • Homingo non sarà responsabile per eventuali malfunzionamenti, interruzioni, rallentamenti o indisponibilità, totali o parziali, del Sito e dei servizi ivi offerti, derivanti da cause non direttamente imputabili a Homingo, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

    a) Malfunzionamenti di servizi di terze parti:

    • indisponibilità o malfunzionamento delle API di valutazione immobiliare fornite da provider esterni (es. Borsino Immobiliare), con conseguente impossibilità di generare valutazioni o generazione di valutazioni indicative basate su parametri standard;
    • interruzioni o malfunzionamenti dei servizi di database, autenticazione e archiviazione cloud (Supabase) che potrebbero comportare temporanea inaccessibilità del Sito, dell'Area Riservata o dei documenti caricati;
    • indisponibilità dei servizi di geolocalizzazione e autocompletamento indirizzi (Google Maps/Places API), con conseguente necessità per l'Utente di inserire manualmente i dati relativi all'indirizzo;
    • malfunzionamenti dei servizi di intelligenza artificiale utilizzati per la classificazione automatica dei documenti, che potrebbero comportare errori nella categorizzazione o nella lettura dei documenti caricati;
    • interruzioni dei servizi di posta elettronica transazionale (Postmark) che potrebbero causare mancata ricezione o ritardi nella consegna delle comunicazioni email;

    b) Problemi di connettività e infrastruttura:

    • malfunzionamenti della rete Internet, dei provider di servizi Internet (ISP) dell'Utente o di infrastrutture di rete intermedie;
    • problemi relativi ai server DNS o ai certificati SSL/TLS;
    • congestione della rete o limitazioni di banda;

    c) Problemi lato Utente:

    • malfunzionamenti, incompatibilità o obsolescenza del dispositivo, del sistema operativo o del browser utilizzato dall'Utente;
    • configurazioni di sicurezza, firewall, antivirus o estensioni del browser che interferiscono con il corretto funzionamento del Sito;
    • disabilitazione di JavaScript o di altre tecnologie necessarie al funzionamento del Sito;

    d) Eventi di sicurezza informatica:

    • attacchi informatici, inclusi ma non limitati a attacchi DDoS (Distributed Denial of Service), tentativi di intrusione, malware o altre minacce alla sicurezza;
    • violazioni di sicurezza presso i fornitori di servizi terzi sopra menzionati;

    e) Manutenzione e aggiornamenti:

    • interventi di manutenzione programmata o straordinaria del Sito o dei servizi di terze parti;
    • aggiornamenti dei sistemi che potrebbero comportare temporanee interruzioni del servizio;

    f) Cause di forza maggiore:

    • eventi naturali, calamità, pandemie, guerre, atti terroristici, provvedimenti delle autorità pubbliche o qualsiasi altra circostanza non imputabili ad Homingo.
  • L'Utente prende atto e accetta che il Sito potrebbe non essere disponibile in modo continuativo e che Homingo si riserva il diritto di sospendere, modificare o interrompere, temporaneamente o permanentemente, in tutto o in parte, il Sito e i servizi offerti, senza preavviso e senza che ciò possa dar luogo ad alcun diritto di indennizzo o risarcimento in favore dell'Utente. Il ripristino della normale operatività del Sito in caso di malfunzionamenti, avverrà, ove possibile, tenuto conto della causa, della natura e della gravità del problema riscontrato e con i tempi di intervento dei fornitori di servizi terzi eventualmente coinvolti.
  • L'Utente Agente si impegna ad utilizzare il Sito esclusivamente per la finalità a cui lo stesso è destinato, nei termini previsti dalle presenti condizioni generali, essendo vietato ogni ulteriore o diverso utilizzo senza l'autorizzazione di Homingo, inclusa la condivisione con soggetti terzi, la copia o duplicazione, delle informazioni presenti sul Sito, diverse dalle informazioni caricate dall'Utente Agente conformemente alle presenti condizioni generali.
  • Sono strettamente confidenziali tutte le informazioni di natura commerciale, finanziaria, amministrativa, gestionale, legale, produttiva, tecnica, scientifica, logistica e progettuale, di marketing, i disegni, i marchi, i segreti industriali ed il Know-How, le metodologie di progettazione, di calcolo e relative apparecchiature (hardware e software) o anche solo parte di essi, anche se non specificamente qualificate come riservate, relativi all'attività svolta da Homingo tramite il Sito, o che comunque siano state o saranno fornite all'Utente Agente verbalmente o per iscritto da Homingo (di seguito, le "Informazioni Riservate"). L'Utente Agente si impegna pertanto ad adottare tutte le misure necessarie per garantire e proteggere la riservatezza di tutte le Informazioni Riservate che dovessero venire in suo possesso e che dovranno essere utilizzate esclusivamente ai fini e nei limiti previsti dalle presenti condizioni generali. L'Utente Agente si impegna infine a comunicare immediatamente ad Homingo qualsiasi obbligo o ordine di divulgazione delle Informazioni Riservate che lo stesso abbia ricevuto da parte dell'Autorità Giudiziaria e cui dovesse dare esecuzione.
  • Tutti i diritti relativi ad ogni invenzione, brevetto, diritto d'autore, marchio, disegno, modello, studio, know-how, risultati, immagini ("IP") relativi al Sito o a questi connessi appartengono esclusivamente ad Homingo e nessun diritto d'uso sugli stessi viene concesso all'Utente Agente.
  • Le presenti condizioni generali e i rapporti dalle stesse disciplinati sono regolate dalla legge italiana. Qualunque controversia che dovesse sorgere in relazione all'utilizzo del Sito o comunque a quanto previsto dalle presenti condizioni generali, spetta alla competenza esclusiva inderogabile del Tribunale di Torino, fatte salve le norme di legge inderogabili in materia di competenza giudiziaria.

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