Homingo non sarà responsabile per eventuali malfunzionamenti, interruzioni, rallentamenti o indisponibilità, totali o parziali, del Sito e dei servizi ivi offerti, derivanti da cause non direttamente imputabili a Homingo, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo:
a) Malfunzionamenti di servizi di terze parti:
- indisponibilità o malfunzionamento delle API di valutazione immobiliare fornite da provider esterni (es. Borsino Immobiliare), con conseguente impossibilità di generare valutazioni o generazione di valutazioni indicative basate su parametri standard;
- interruzioni o malfunzionamenti dei servizi di database, autenticazione e archiviazione cloud (Supabase) che potrebbero comportare temporanea inaccessibilità del Sito, dell'Area Riservata o dei documenti caricati;
- indisponibilità dei servizi di geolocalizzazione e autocompletamento indirizzi (Google Maps/Places API), con conseguente necessità per l'Utente di inserire manualmente i dati relativi all'indirizzo;
- malfunzionamenti dei servizi di intelligenza artificiale utilizzati per la classificazione automatica dei documenti, che potrebbero comportare errori nella categorizzazione o nella lettura dei documenti caricati;
- interruzioni dei servizi di posta elettronica transazionale (Postmark) che potrebbero causare mancata ricezione o ritardi nella consegna delle comunicazioni email;
b) Problemi di connettività e infrastruttura:
- malfunzionamenti della rete Internet, dei provider di servizi Internet (ISP) dell'Utente o di infrastrutture di rete intermedie;
- problemi relativi ai server DNS o ai certificati SSL/TLS;
- congestione della rete o limitazioni di banda;
c) Problemi lato Utente:
- malfunzionamenti, incompatibilità o obsolescenza del dispositivo, del sistema operativo o del browser utilizzato dall'Utente;
- configurazioni di sicurezza, firewall, antivirus o estensioni del browser che interferiscono con il corretto funzionamento del Sito;
- disabilitazione di JavaScript o di altre tecnologie necessarie al funzionamento del Sito;
d) Eventi di sicurezza informatica:
- attacchi informatici, inclusi ma non limitati a attacchi DDoS (Distributed Denial of Service), tentativi di intrusione, malware o altre minacce alla sicurezza;
- violazioni di sicurezza presso i fornitori di servizi terzi sopra menzionati;
e) Manutenzione e aggiornamenti:
- interventi di manutenzione programmata o straordinaria del Sito o dei servizi di terze parti;
- aggiornamenti dei sistemi che potrebbero comportare temporanee interruzioni del servizio;
f) Cause di forza maggiore:
- eventi naturali, calamità, pandemie, guerre, atti terroristici, provvedimenti delle autorità pubbliche o qualsiasi altra circostanza non imputabili ad Homingo.